LPOでLP改善を数値で追いかけるときに設定したKPI指標３選

「LPOをするときにCVRのみを追いかけると本当に改善できているのか怪しいと思う。」
「LPのCVRは市況に大きく影響を受けるので、CVRだけで判断するのは良くないのでは？」
「スクロールや読了率を指標にしても良いけど、そもそも最後まで読まれることが良いLPなのか？という疑問も残る」

このような疑問から、LPOで追う指標を考えてみました。

 

以下の３つです。

指標

• ファーストビューのエンゲージメントのあるセッション
• フォームの入力開始から入力完了まで
• ページスピード

 

エンゲージメント率

LPOで最重要なのはファーストビューです。

ファーストビューの改善で一番大事なのは、すぐ離脱するのを防ぐことだと考えました。

 

それをどうやって追うのか？

GA4ではエンゲージメントという概念が追加されています。

 

エンゲージメントのあったセッションとは、いずれかを満たすセッションのことです。

• 10秒以上
• コンバージョン
• ２ページ以上のpage_view

実はWebサイトの中でほとんどは、一瞬で離脱されています。

このブログはエンゲージメント率がめちゃくちゃ高いです。

57.39%です。

つまり、43%くらいの人は10秒も滞在していないということです。

 

このエンゲージメント率を上げることを目標にするとLPOは調子良くなるのではないかと考えました。

 

フォーム完了数

form_startやform_submitというイベントがあります。

これらのイベントを設定することで、フォームに入力し始めたイベントの発火数とフォームに入力を終了して送信したイベントの発火数を測定できます。

 

以下の記事を参考に設定します。

ga4-quick.and-aaa.com

LPOというより、EFOですが、フォームの入力開始とフォームの入力完了の差分があれば、フォームに入力するアクションを取ったのに、途中離脱している人が分かるわけです。

 

ページスピード

ページスピードを改良することは、ユーザー体験をよくすることにつながります。

ユーザー体験がよくなると、SXOの観点からもSEO的にもよくなるし、リスティング広告もよくなります。

 

てなわけで、このページスピードを改良する方法が必要です。